Plan Servicii HP pentru Imprimante MFP LaserJet Color, 3ani
Când apar probleme de hardware, cu cât reluaţi activitatea mai repede, cu atât mai bine. Beneficiaţi de expertiza disponibilă prin service-ul HP pentru hardware în următoarea zi lucrătoare la sediu şi îmbunătăţiţi cu mult timpul de funcţionare al produsului. Cu asistenţa de înaltă calitate de la distanţă sau cu suportul comod la sediu, disponibil 24x7, ajutorul vine când aveţi nevoie – astfel încât să puteţi relua lucrul.
Beneficii
Asistenţă pe care puteţi conta: Ştiţi că hardware-ul va fi ca şi nou cât mai curând posibil, graţie expertizei calificate, service-ului şi asistenţei noastre eficiente.
Ajutorul este pe linie – sau la uşa dvs.: Specialiştii noştri în asistenţă sunt întotdeauna pregătiţi să vă asiste în orice mod, în funcţie de situaţie, fie de la distanţă, prin telefon, fie în persoană.
Vom fi acolo în următoarea zi lucrătoare: Reparaţiile, piesele şi service-ul vor sosi în persoană la uşa dumneavoastră, chiar în următoarea zi lucrătoare. Experţii noştri lucrează nouă ore pe zi, cinci zile pe săptămână.[1]
Caracteristici:
-Diagnosticare probleme şi asistenţă de la distanţă
-Asistenţă hardware la sediu
-Piese de schimb şi materiale
-Interval de acoperire
-Timp de răspuns la sediu pentru asistenţă hardware
-Lucru până la finalizare
-Management transfer sarcini
-Acces la informaţii şi servicii de asistenţă electronică
-Monitorizare şi asistenţă electronică de la distanţă, configuraţie standard
Caracteristici Plan Servicii HP pentru Imprimante MFP LaserJet Color, 3ani: | |
Greutate Colet | 0.001 |
Tip Serviciu | Inlocuire |
Durata extensie | 3 ani |
Compatibilitate | HP Color LaserJet Pro 200 MFP: M276n, M276nw, M276nw Rfrbd; HP Color LaserJet Pro MFP: M277n, M277dw, M277dw Rfrbd, M274n, M176n, M177fw, M177fw Rmkt; HP LaserJet MFP 100 M175nw, HP Color LaserJet CM1415fnw Rfrbd; |
Timp de raspuns | Piesă schimb în 4-7 zile lucrătoare |
Tip Licenta | Electronic |
Interval de acoperire | Zile lucrătoare standard - 9 ore |
Loc furnizare servicii | În af sed |
Metoda servicii | Înlocuire standard unitate |
Plan Servicii HP pentru Imprimante MFP LaserJet Color, 3ani | |
Greutate Colet | 0.001 |
Tip Serviciu | Inlocuire |
Durata extensie | 3 ani |
Compatibilitate | HP Color LaserJet Pro 200 MFP: M276n, M276nw, M276nw Rfrbd; HP Color LaserJet Pro MFP: M277n, M277dw, M277dw Rfrbd, M274n, M176n, M177fw, M177fw Rmkt; HP LaserJet MFP 100 M175nw, HP Color LaserJet CM1415fnw Rfrbd; |
Timp de raspuns | Piesă schimb în 4-7 zile lucrătoare |
Tip Licenta | Electronic |
Interval de acoperire | Zile lucrătoare standard - 9 ore |
Loc furnizare servicii | În af sed |
Metoda servicii | Înlocuire standard unitate |
Comments
Add commentNo comments were made.