Alege produsele:
Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse sau lista producatorilor. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati pe butonul pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi. |
Cosul de cumparaturi:
Veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate.
 |
Trimiterea comenzii:
Pentru a comanda produsele alese, apasati butonul . In pagina urmatoare vi se vor solicita adresa de email cu care v-ati inregistrat si parola. In cazul in care comandati pentru prima data de la ITarena.ro apasati butonul "CREARE CONT"pentru a crea un cont.  |
Date personale:
Completati-va datele personale in formularul din pagina. Nu uitati sa adaugati si un numar de telefon, pentru confirmarea comenzii, un consultant va va contacta telefonic. |
Date livrare:
Selectati din lista de adrese disponibile adresa la care doriti sa va fie livrata comanda. Daca doriti livrarea la o alta adresa completati formularul "Adauga o adresa". |
Modalitatea de livrare si plata:
In aceasta pagina aveti posibilitatea de a alege o modalitate de livrare si plata.
Modalitati de livrare: |  | Ridicare din magazin | |  |
|  |  |  | Prin curier (Cargus, Fan Curier sau alta firma de curierat). Pentru informatii transport contactati firma de curierat aleasa.
| |  |
|  |  | |
Modalitati de plata:| |  | Plata la Livrare Pentru Bucuresti plata se va face la agentul livrator, in schimbul chitantei. Nu se percepe comision suplimentar. Pentru livrarile in tara plata se va face in momentul ridicarii comenzii la agentul livrator sau oficiul postal, in functie de modalitatea de livrare aleasa, comisioanele fiind cele specificate anterior. | |  | |  |  |  | Depunere bani in Cont bancar Se adreseaza persoanelor fizice din afara bucurestiului, care fac comenzi online. Cu proforma primita pe e-mail in urma comenzii efectuate, clientul poate merge la orice sucursala Banca Transilvania din tara si depune contravaloarea comenzii in contul specificat pe factura proforma. Astfel se elimina costurile taxei de ramburs. | |  | |  |  |  | Plata cu Cardul la Sediu Toti posesorii de carduri Visa sau MasterCard au posibilitatea de achita contravaloarea produselor comandate direct in magazin. | |  | |  |  |  | Plata Cash la Sediu In cazul in care se doreste, plata se poate face cash la sediu. | |  | |  |  |  | Ordin De Plata Se adreseaza persoanelor juridice, care fac comenzi online. Recomandam persoanelor juridice din afara bucurestiului aceasta modalitate de plata pentru a evita achitarea taxei de ramburs. Ordinul de plata se poate face in urma facturii proforme primite pe e-mail, in momentul efectuarii comenzii. | |
|
Validarea datelor comenzii:
Ultimul pas in definitivarea comenzii este validarea datelor, in cazul in care s-a strecurat o eroare in procesul de comanda, acum o puteti corecta. Apasati "Continua" pentru finalizarea comenzii. |